Política de privacidad

Última actualización: 2 de octubre de 2026

Esta es una traducción de cortesía. En caso de duda, la versión alemana es la legalmente vinculante: Versión alemana.

1. Protección de datos de un vistazo

Información general

Las siguientes indicaciones te ofrecen una visión general sencilla de lo que sucede con tus datos personales cuando visitas este sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que se te puede identificar personalmente.

La app Trendcurve (iPhone y Android) y este sitio web deben considerarse por separado: la app guarda tus datos de peso y de salud en tu propio dispositivo y, solo si activas la copia de seguridad en iPhone, en tu propia cuenta de iCloud. Para un análisis de uso anónimo, sin ningún valor de salud, la app usa PostHog; puedes desactivarlo en la app. Los detalles están en la sección 7.

Recogida de datos en este sitio web

El tratamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo el operador del sitio. Puedes encontrar sus datos de contacto en el aviso legal.

2. Alojamiento

Este sitio web está alojado por Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemania. Para más detalles, consulta la política de privacidad del proveedor.

Este proveedor de alojamiento se utiliza sobre la base del art. 6.1.f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en presentar nuestro sitio web de la forma más fiable posible.

3. Información general y avisos obligatorios

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de tus datos personales. Tratamos tus datos personales de forma confidencial y conforme a las normas legales de protección de datos y a esta política de privacidad.

Responsable

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Johannes Müller
Simone-Veil-Strasse 30
53121 Bonn
Alemania
Correo electrónico: [email protected]

4. Recogida de datos en este sitio web

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Algunas son técnicamente necesarias, otras solo se instalan con tu consentimiento (cookies analíticas).

Puedes cambiar tu configuración de cookies en cualquier momento a través del banner de cookies. Las cookies técnicamente necesarias se almacenan sobre la base del art. 6.1.f del RGPD. Las cookies analíticas solo se instalan con tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD).

Selección de idioma (cookie «kt_lang»)

Este sitio web se ofrece en diez idiomas: alemán, inglés, francés, español, italiano, portugués, neerlandés, sueco, noruego y danés. Si abres la página de inicio sin especificar un idioma, te redirigimos a la versión de idioma correspondiente según la configuración de idioma que transmita tu navegador (la cabecera Accept-Language). Esta evaluación solo se produce al solicitar la página; la cabecera no se almacena.

Si eliges activamente un idioma en el selector de la navegación, guardamos esa decisión en una cookie llamada kt_lang. Contiene únicamente el código del idioma elegido (por ejemplo "de" o "fr"), tiene una vigencia de un año y no permite ninguna conclusión sobre tu persona. La base legal es el art. 6.1.f del RGPD; nuestro interés legítimo consiste en ofrecerte el sitio web en el idioma que elegiste en cada visita. Puedes eliminar la cookie en cualquier momento en la configuración de tu navegador.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de estas páginas recoge y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que tu navegador transmite de forma automática. Estos son:

  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • Nombre de host del equipo que accede
  • Hora de la solicitud al servidor
  • Dirección IP

Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos. Se recogen sobre la base del art. 6.1.f del RGPD.

Formulario de soporte

Si nos envías un mensaje a través del formulario de la página de soporte, tu mensaje y, si la indicas, tu dirección de correo electrónico se transmiten a nuestro buzón a través del servicio de mensajería Telegram (Telegram FZ-LLC, Dubái) y se almacenan allí para tramitar tu solicitud. Indicar una dirección de correo electrónico es voluntario y solo es necesario si quieres recibir una respuesta. Para evitar abusos, guardamos en memoria durante un máximo de cinco minutos el número de mensajes recibidos desde tu dirección IP. La base legal es el art. 6.1.b o el art. 6.1.f del RGPD (tramitación de tu solicitud).

5. Herramientas de análisis

Google Analytics 4

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics 4, un servicio de Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics utiliza las llamadas «cookies». Son archivos de texto que se almacenan en tu ordenador y que permiten analizar tu uso del sitio web.

Finalidad del tratamiento: Usamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web con el fin de mejorarlo y hacerlo más fácil de usar. En concreto, registramos:

  • Visualizaciones de página y tiempo en la página
  • Clics en los botones de descarga de la app (como evento app_download_click)
  • Interés en Trendcurve Pro (como evento premium_interest)
  • Interacción con los elementos de las preguntas frecuentes (como evento faq_expand)
  • Clics en el aviso de descarga en los artículos del blog (como evento blog_cta_click)
  • Profundidad de desplazamiento (como evento scroll_depth)

Base legal: Google Analytics se utiliza exclusivamente con tu consentimiento conforme al art. 6.1.a del RGPD. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento a través del banner de cookies.

Google Consent Mode v2: Utilizamos Google Consent Mode v2. Esto significa que Google Analytics solo empieza a recoger datos una vez que has aceptado activamente a través del banner de cookies. Sin tu consentimiento no se transmiten datos analíticos a Google.

Anonimización de IP: Hemos activado la anonimización de IP. Tu dirección IP es acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea.

Exclusión voluntaria: Puedes evitar la recogida de datos por parte de Google Analytics:

Encontrarás más información sobre cómo gestiona Google Analytics los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google.

6. Tus derechos

Tienes derecho en cualquier momento:

  • A obtener información sobre los datos personales que almacenamos sobre ti (art. 15 RGPD)
  • A solicitar la rectificación de datos inexactos (art. 16 RGPD)
  • A solicitar la supresión de tus datos (art. 17 RGPD)
  • A solicitar la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
  • A solicitar la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD)
  • A oponerte al tratamiento (art. 21 RGPD)
  • A retirar el consentimiento que hayas dado (art. 7.3 RGPD)

Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos sobre el tratamiento de tus datos personales.

7. La app Trendcurve (iPhone y Android)

La app Trendcurve existe para iPhone (iOS) y para Android. No tiene servidor propio, ni cuenta de usuario, ni publicidad. Todos los datos de peso y de salud se quedan en tu dispositivo y, solo si lo activas en iPhone, en tu propia cuenta de iCloud. Donde las dos versiones se diferencian, lo indica la sección correspondiente.

Qué datos trata la app

  • Mediciones de peso que introduces manualmente o importas de un archivo (peso, fecha, hora, nota opcional).
  • Mediciones de peso de Apple Health (iPhone) o mediciones de peso y de grasa corporal de Health Connect (Android), si activas la importación.
  • Medidas corporales opcionales (por ejemplo, cintura, cadera, grasa corporal) y tu estatura, si las indicas.
  • Tu objetivo (modo, peso inicial y peso objetivo), los hitos que alcanzas y los marcadores de tendencia.
  • Tus respuestas durante el onboarding (objetivo y obstáculos), así como los ajustes (recordatorios, apariencia, idioma, dashboard, opciones de Salud y de copia de seguridad).

Estos datos se almacenan localmente en tu dispositivo y se usan solo para calcular la tendencia, el cambio, el pronóstico, los hitos, el balance, los informes mensuales y, si está activado, el IMC. No se transmiten a nosotros ni a terceros.

Apple Health (HealthKit, iPhone)

Si activas la importación, Trendcurve lee de Apple Health los tipos de datos masa corporal, porcentaje de grasa corporal y perímetro de cintura, además de la energía activa para el presupuesto calórico. Si activas la escritura de vuelta, Trendcurve escribe en Apple Health los valores que has introducido manualmente para el peso, la grasa corporal y la cintura; los valores calculados, como el peso de tendencia, nunca se escriben. Ambas opciones son voluntarias y se pueden desactivar por separado. Los datos de salud se usan exclusivamente para las funciones de la app, nunca para publicidad, marketing o minería de datos, y nunca se ceden a terceros. Permanecen solo en tu dispositivo y no se incluyen en la copia de seguridad en iCloud. Puedes retirar el acceso en cualquier momento en la app Salud, en «Acceso a datos y dispositivos», y eliminar las entradas importadas en Trendcurve.

Health Connect (Android)

Si activas la importación, Trendcurve lee de Health Connect los tipos de datos peso y grasa corporal, y además las calorías activas quemadas para el presupuesto calórico. Sin el permiso para datos anteriores, Health Connect solo proporciona los últimos 30 días; con él, Trendcurve lee una sola vez todo tu historial de peso. Si activas la escritura de vuelta, Trendcurve escribe en Health Connect tus entradas manuales de peso y grasa corporal; los valores calculados, como el peso de tendencia, nunca se escriben. Ambas opciones son voluntarias y se pueden desactivar por separado. Los datos de Health Connect se usan exclusivamente para las funciones de la app, nunca para publicidad, marketing o minería de datos, nunca se venden y nunca se comparten con terceros. Se quedan solo en tu dispositivo. Puedes revocar el acceso en cualquier momento en Health Connect, en Permisos de apps, y eliminar las entradas importadas en Trendcurve. El uso que hace Trendcurve de la información recibida de Health Connect cumple la Política de permisos de Health Connect, incluidos los requisitos de uso limitado (Limited Use).

Copia de seguridad en iCloud (opcional, solo iPhone)

Si activas la copia de seguridad en iCloud, Trendcurve guarda una copia de tus datos (mediciones, medidas corporales, objetivo, marcadores, ajustes) en el almacén clave-valor de tu cuenta personal de iCloud. La transmisión y el almacenamiento los gestiona Apple conforme a las condiciones de privacidad de iCloud; nosotros no tenemos acceso a ellos. La copia de seguridad sirve únicamente para restaurar tus datos en tus propios dispositivos. Los valores importados de Apple Health quedan excluidos y no se guardan en iCloud. Puedes desactivar la copia de seguridad y eliminarla en cualquier momento en «Exportar, copia de seguridad e importar».

Compras integradas (Trendcurve Pro)

Las compras y suscripciones se gestionan a través del App Store de Apple en iPhone y a través de Google Play en Android. Para comprobar y gestionar tu derecho de compra, Trendcurve usa el servicio RevenueCat (RevenueCat, Inc., EE. UU.). En este proceso se procesan un identificador de usuario anónimo generado al azar, los recibos de compra del App Store o los tokens de compra de Google Play, la versión de la app, el idioma y el tipo de dispositivo.

Además, Trendcurve guarda ahí atributos de uso anónimos para saber qué funciones se usan y con qué regularidad se usa la app: si el onboarding y un objetivo están configurados, qué funciones están activadas (recordatorios, Apple Health o Health Connect, medidas corporales, fotos, presupuesto calórico, IMC, copia de seguridad en iCloud), la unidad, el idioma y el cálculo de tendencia elegidos, además de valores como el número de entradas, los días medidos, la duración de tu racha y los días desde tu última entrada. Solo se transmiten números y valores de encendido/apagado. Los valores de peso, las medidas corporales, la estatura, el año de nacimiento, las notas y las fotos no se transmiten, ni siquiera de forma derivada; a partir de estos atributos no se puede deducir ningún valor de salud.

La base legal es el art. 6.1.b del RGPD (ejecución de un contrato) para la gestión de las compras y el art. 6.1.f del RGPD (interés legítimo en mejorar la app) para los atributos de uso. Más información: revenuecat.com/privacy.

Exportación e importación

Las exportaciones (CSV, JSON, imagen de tendencia) solo se crean cuando lo pides explícitamente y se entregan a la app o al lugar de almacenamiento que elijas a través del menú de compartir del sistema. La propia Trendcurve no transmite nada en este proceso. Los archivos importados se leen localmente.

Widgets (solo iPhone)

Para los widgets de la pantalla de inicio y de bloqueo, Trendcurve mantiene un pequeño resumen (tendencia, cambio, racha, objetivo) en un área protegida que solo pueden leer la app y su widget. Estos datos no salen de tu dispositivo.

Actualización en segundo plano

Con la importación en segundo plano activada, iOS o Android puede iniciar brevemente la app en segundo plano de vez en cuando para obtener nuevas entradas de Apple Health o Health Connect. Tampoco en este caso sale ningún dato de tu dispositivo.

Notificaciones

Los recordatorios y los avisos de importación son notificaciones locales programadas por completo en tu dispositivo. No hay ningún servicio push ni transmisión a ningún servidor.

Comentarios desde la app

Si envías comentarios a través de la app, tu mensaje, el tipo seleccionado, la versión de la app y, si la indicas, tu dirección de correo electrónico se nos transmiten a través del servicio de mensajería Telegram. No se transmiten más datos, en particular ningún dato de peso. La base legal es el art. 6.1.b del RGPD (tramitación de tu solicitud).

Análisis de uso (PostHog)

Para entender cómo se usa Trendcurve y por qué las personas eligen o no Trendcurve Pro, la app utiliza el servicio de análisis PostHog (PostHog Inc., EE. UU.). Los datos se procesan y almacenan en la nube de PostHog en la UE. Se envía lo siguiente: un identificador de usuario anónimo generado al azar (el mismo que se usa para RevenueCat), qué pantallas abres, los pasos del onboarding con tus respuestas sobre objetivo y obstáculos, cuándo se muestra una pantalla de compra y cuándo se inicia, completa o cancela una compra, las características de uso indicadas en «Compras integradas», además de la versión de la app, el tipo de dispositivo, la versión de iOS o Android, el idioma y el país derivado de la dirección IP. Los eventos de compra, como el inicio, la cancelación o la renovación de una suscripción y los ingresos, se envían de RevenueCat a PostHog. Si respondes a la breve pregunta opcional sobre tu motivo, por ejemplo tras cancelar, se envían tu elección y, si escribes uno, tu comentario.

Nunca se envían valores de peso, medidas corporales, estatura, año de nacimiento, notas, fotos ni datos de Apple Health o Health Connect, ni siquiera de forma derivada. No hay seguimiento entre otras apps o sitios web, ni identificador publicitario, ni grabación de pantalla.

La base legal es el art. 6.1.f del RGPD (interés legítimo en mejorar la app). Puedes oponerte al análisis en cualquier momento en la app, en «Ajustes y más → Privacidad»; a partir de entonces la app deja de enviar datos de uso a PostHog. Más información: posthog.com/privacy.

Además, Apple y Google pueden proporcionarnos estadísticas anonimizadas a través de App Store Connect o de la Google Play Console si lo has aceptado en los ajustes de tu dispositivo.

Almacenamiento y eliminación

Tus datos permanecen almacenados mientras la app esté instalada. Puedes eliminarlos por completo en cualquier momento en «Ajustes y más → Exportar, copia de seguridad e importar → Eliminar todos los datos» o desinstalando la app. Una copia de seguridad en iCloud también se elimina ahí.

Tus derechos respecto a la app

Tus datos de salud quedan solo contigo. Los datos de uso en RevenueCat y PostHog solo están vinculados a un ID aleatorio que no podemos asociar a una persona. Si quieres acceder a estos datos o que se eliminen, envíanos tu ID anónimo, que encuentras en la app en «Ajustes y más → Privacidad», por correo electrónico a [email protected]. La versión actual de la política de privacidad de la app se encuentra en la app en «Ajustes y más», en la App Store y en Google Play.